一、咨询：
倾听当事人陈述案情；针对当事人含糊不清处提问，以便更好地了解案情；合理地分析案情，说明胜诉的可能性及案件败诉风险；上门咨询收费50元-100元；法律援助及电话咨询免费（请注明来自找法网）
二、收案
分析案件风险，签署谈话笔录；收案审批 填好收结案案审批表，报领导审批；委托须知交委托人过目签字盖章；签订委托代理合同一式两份，做好谈话笔录；委托人授权（委托人填写授权委托书或律师替委托人草拟授权委托书，委托人无异议后签字或盖章；委托人个人的，让其交身份证复印件；委托人是单位的，让其交营业执照复印件和法定代表人身份证明）；收费开票 收取律师服务费后，由律师事务所出具收据。
三、办案
制作法律文书（起诉书或答辩状等）；调查收集证据；立案（代理原告）；收到出庭通知书或法院电话通知。实际操作中，有的法院在立案当天就签发出庭通知书，有的则要过段时间后签发；制作代理词，庭审笔录 ；参加庭审。
四、结案
法院制作判决书或调解书，双方自行和解签订协议的或原告自愿撤诉，一案委托终结。提交律师工作日志给当事人签名（律师留存）。
五、归档
及时整理卷宗补充材料，汲取经验，撰写办案总结。
